近日,黄龙县限额以下商贸数据直报小程序正式上线运行。作为首次采用移动端开展限下商贸抽样调查的创新举措,该小程序的启用标志着我县基层统计工作从传统模式向数字化转型迈出关键一步。为保障样本单位顺利完成首次登录填报,县统计部门联合辅助调查员组建专项服务团队,以全流程精准辅导筑牢数据采集“第一公里”,推动限下商贸数据采集工作提质增效。
一、前置筹备“精”字当头,夯实登录基础
开网前,县统计部门提前完成全量准备工作,为小程序首启扫清障碍:一是精准核验核心信息:逐一核对样本单位填报人手机号、经营者信息,实时更新人员变动数据,确保登录身份与实际填报人完全匹配;二是优化权限配置:针对个体商户占比高、操作熟练度不足的特点,提前绑定样本单位与对应辅调员,简化操作流程;三是编制实用指南:梳理《首次登录操作指南》,明确“微信搜小程序—手机号验证—授权确认”三步登录法,附常见问题解答,方便样本单位快速查阅。
二、分级辅导“实”字托底,破解操作难题
“辅调员手把手教,跟着走一遍就会填了,太省心!”刚完成填报的卫浴店经营者说道。为打通操作壁垒,服务团队构建“双层辅导体系”:一是先训辅调员:组织辅调员开展集中培训,详解小程序功能模块、指标填报口径及数据审核规则,通过模拟填报覆盖全流程,确保辅调员“懂操作、会指导”;二是再入商户教:辅调员深入商铺、餐饮店等样本单位,现场演示登录步骤及销售额、营业额等核心指标填报方法,重点提醒计量单位、季度数据等易错点,同步协助完成信息录入与提交,确保“不漏一户、不错一项”。
三、联动保障“快”字发力,确保填报顺畅
首次填报期间,县统计部门与辅调员构建“实时响应+闭环处理”保障机制:一是线上实时支持:统计人员实时监控填报进度,对登录失败、数据异常等问题,通过电话、微信第一时间提供远程解决方案;二是线下巡回服务:辅调员在片区内巡回值守,现场解决登录、录入等突发问题;三是技术问题闭环:汇总小程序运行中的技术问题,及时向市级统计部门反馈,推动问题快速解决。
截至目前,我县首批样本单位登录成功率达100%,数据报送及时率较传统方式提升40%。此次小程序启用,不仅为限下商贸数据采集搭建了高效数字化路径,更拉近了统计工作与市场主体的距离。下一步,县统计部门将持续优化服务,以数字化工具筑牢数据质量“生命线”,推动基层统计工作再上新台阶。